Repelente Xô Intenso não funciona contra dengue
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/02/2026 às 13:18
ID: 239868953
Comprei o repelente Xô intenso em creme, pois faço uso de aec e não posso nem cogitar a possibilidade de pegar dengue e simplesmente esse repelente não ajuda em nada! Apenas joguei dinheiro fora! Não sei se o problema está no lote que eu comprei ou se ele é realmente ruim e não atende o esperado!
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 15:14
Olá, Fernanda. Boa tarde.
Recebemos sua manifestação e informamos que o atendimento foi devidamente iniciado. Para dar seguimento à apuração do ocorrido, a ocorrência já foi encaminhada ao setor responsável (Cosmetovigilância) e a coleta de dados necessária foi solicitada para análise técnica.
No momento, aguardamos o retorno com as informações solicitadas para que possamos dar continuidade às tratativas conforme nossos protocolos internos.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
SAC – CIMED.