Suplemento Colágeno tipo II com comprimidos faltando na cartela

Olá, Rhavilla!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter nos encaminhado todas as informações e evidências necessárias para avaliarmos o seu relato.
Seu contato foi acolhido com atenção e, diante das evidências apresentadas, identificamos uma suspeita de desvio de qualidade, que será encaminhada ao setor responsável para avaliação e rastreabilidade do lote informado.
Nosso objetivo é compreender o ocorrido, realizar as verificações necessárias e utilizar essas informações também para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e produtos.
Além disso, já estamos em contato com você por mensagem privada para dar continuidade à tratativa e buscar uma solução para o ocorrido.
Agradecemos pela colaboração e pela oportunidade de cuidar do seu caso. Permanecemos à disposição. 💛
SAC CIMED