O Grupo Cine de Sete Lagoas/MG oferece o pior serviço que já presenciei em termos de infraestrutura de cinema
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Sete Lagoas - MG
29/07/2026 às 21:59
ID: 255179175
Comprei ingressos para assistir a sessão das 20:45, no dia 24/07/2026, do filme "A Odisséia", na Unidade de Sete Lagoas/MG. Ao chegar ao cinema, fomos barrados de entrar na sala para assistir ao filme devido à problemas técnicos do projetor, que segundo informações passadas pelos funcionários, haviam profissionais operando esforços para concertá-lo. Após aproximadamente 1h de espera no local, fomos informados que a sessão havia sido cancelada e que receberíamos um voucher em compensação pelo ingresso comprado. Infelizmente, esta medida está longe de compensar os prejuízos e transtornos sofridos, uma vez que para assistir ao filme, me desloquei da minha casa em uma sexta-feira a noite após um longo dia de trabalho, gastei gasolina, paguei estacionamento, gastei com lanches, inclusive junto ao bomboniere do próprio cinema, para receber todo esse descaso.
Não é a primeira vez que ocorre situações desagradáveis junto ao Grupo Cine de Sete Lagoas/MG, já assisti filme em que havia um risco enorme no meio da tela, já ocorreu de ter falhas na imagem no meio do filme, vazamento de áudio entre salas e o 3D nunca funciona devidamente, e o agravante é que se trata do único cinema disponível na cidade, o mínimo que deveriam fazer é dar manutenção constante nas salas e prestar um bom serviço, já que não possuem concorrência.
É realmente lamentável o descaso.