Não cumpre o serviço que oferece
Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
07/02/2025 às 11:27
ID: 209328963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é ****** contratei o grupo para uma faxina em minha casa e o mesmo não foi feito. Um dia antes da data agendada, entraram em contato comigo para confirmar o serviço. No dia da faxina a responsável pelo serviço não compareceu, entrei em contato pelo WhatsApp e a pessoa responsável por responder inventou um monte de desculpas em relação ao serviço não prestado. Tente por varias vezes o contato por telefone e tudo sem respostas, me passaram um e-mail onde poderia nele pedir o recar cimento do valor pago. Mas ate hoje nunca responderam. O WhatsApp e o Instagram estão desativados. UMA EMPRESA DESONESTA, SEM COMPROMISSO COM OS CLIENTES, [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 11:31
Bom dia Sra Flavia
todos os nosso canais de atendimento estão funcionando.
E-mail : *******
Instagram : @Diaristas24hoficial
Whatsapp :*******
Sugiro que entre em contato pelo whatsapp acima
para solicitar qualquer tipo de serviço ou assistencia
desde ja agradecemos
Réplica do consumidor
08/02/2025 às 20:50
Boa noite. Nao esta funcionando. Ja encaminhri email e inumeras msg no watzap. Vcs poderam ebtrar em contato comigo entao. Acredito que fui bloqurada no watzap
Réplica do consumidor
06/03/2025 às 14:34
Boa tarde. Ainda não consegui resposta em nenhum dos canais que vcs me passaram. Como vai ficar minha situação? Estou no prejuizo