Falta de respeito e mal atendimento Restaurante Pê e efe asa sul

Não respondida
Brasília - DF
22/04/2019 às 17:42
ID: 90851851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Sou cliente assíduo das duas lojas da Pê e efe . Hoje solicitei um prato aqui no meu trabalho, que fica bem perto do restaurante. Além do prato ter sido entregue com mais de 1 hora de atraso, veio errado, sem os talheres do qual foi pago. Liguei e pedi pra trocar e demoraram mais 1 hora, e vieram com ovo frio , sem talher , nem nada. O motoboy ainda deixou na recepção. Acabei sem comer, pois além de tudo minha comida já tinha esfriado, estava sem https://******* pra reclamar e já tinham fechado. Lamento o tamanho desrespeito com cliente de anos. Enfatizo que já houve outros episódios parecidos tempos atrás. Estudo a hipotese de entrar no Procon-df e no Juizado especial, pois perdi tempo, passei por vexame aqui no trabalho e me senti profundamente desrespeitado e até humilhado pelo estabelecimento, que de forma irônica, me fez esperar mais duas horas pra entregar ovo frio na recepção aqui do STJ e praticamente ter que me forçar a comer com a mão, o que não ocorreu pelo tremendo desgaste .Tudo está gravado aqui na segurança do meu trabalho e testemunha dos colegas e seguranças.