Cobrança indevida da Cobcorp no valor de R$ 191,29 não reconhecida
Não resolvido
São Paulo - SP
03/03/2026 às 21:39
ID: 242246199
Hoje no dia 03/03/2026 recebi uma cobrança da empresa Cobcorp indevida em meu nome no valor de 191,29 que desconheço, por favor peço que realize a exclusão desse boleto pois não tenho ciência sobre oque se trata e não foi entrado em contato para informar nada. Não reconheço essa dívida
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 08:54
Olá Natallia.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos o quanto essa situação pode causar preocupação.
Após análise, esclarecemos que o GRUPO COB não possui qualquer vínculo com a empresa mencionada, COBCORP COBRANÇA, tratando-se de empresas distintas. Não realizamos emissões de boletos em nome dessa razão social, o que indica que houve uma confusão quanto à identificação da empresa responsável pela cobrança.
Ressaltamos que atuamos sempre em conformidade com as normas regulatórias, com o Código de Defesa do Consumidor e com a LGPD, prezando pela transparência e pelo respeito aos consumidores.
De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, caso necessário.
Atenciosamente,
Marcos Costa
GRUPO COB
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 15:54
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4