Cobrança indevida de boleto desconhecido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

03/03/2026 às 20:00

ID: 242237585

Acabei de receber um boleto com vencimento pra dia 06/03 no valor de 3,227.32 , eu não devo nada pra essa empresa aliás nem conheço se vcs não resolverem estarei entrando com um processo de imediato. que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa eu nunca nem se quer falei com alguém e conheço essa determinada empresa

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 09:15

Olá Leandro.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos o quanto essa situação pode causar preocupação. Tentei contato no telefone mas sem sucesso.

Após análise, esclarecemos que o GRUPO COB não possui qualquer vínculo com a empresa COBCORP COBRANÇA, tratando-se de empresas distintas. Não realizamos emissões de boletos em nome dessa razão social, o que indica que houve uma confusão quanto à identificação da empresa responsável pela cobrança.

Ressaltamos que atuamos sempre em conformidade com as normas regulatórias, com o Código de Defesa do Consumidor e com a LGPD, prezando pela transparência e pelo respeito aos consumidores.

De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, caso necessário.

Atenciosamente,

Marcos Costa
GRUPO COB

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 14:36

Negativo a empresa que aparece na pesquisa é a de vcs sendo um só grupo, Espro que resolvam o problema o mais rápido possível

Réplica da empresa

04/03/2026 às 14:56

Sr. Leandro, conforme nosso contato, quero reforçar que o Grupo Cob, que atende pela razão social de JRN Assumpcao Cobranças Eireli CNPJ ***** *****, não tem qualquer vinculo com a empresa COBCORP COBRANÇA CORPORATIVA. Abaixo segue os dados desta empresa junto a receita federal.

Espero que o problema seja resolvido o mais rápido possível.



CNPJ: ***** *****

Razão Social: Cobcorp Cobranca Corporativa LTDA

Data da Abertura: 22/04/2024 1 ano, 10 meses e 12 dias

Porte: Empresa de Pequeno Porte

Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada

Opção pelo MEI: Não

Opção pelo Simples: Sim

Data opção Simples: 22/04/2024

Capital Social: R$ 10.000,00

Tipo: Matriz

Situação: Ativa

Data Situação Cadastral: 22/04/2024

Contatos
E-mail: [email protected](Enviar E-mail)

Telefone(s):
(19) 99943-1704(Ligar)(Whatsapp)

Localização
Logradouro: Estrada Da Capela, 1617

Complemento: Apt 303 Bloco C

Bairro: Capela

CEP: *****

Município: Vinhedo

Estado: São Paulo

Para correspondência:
Cobcorp Cobranca Corporativa LTDA
Estrada Da Capela 1617 Apt 303 Bloco C
Capela
Vinhedo SP
*****

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 15:05

Ouve um equívoco e a empresa resolveu meu problema, obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10