Cobrança indevida da empresa COBRAFIX COBRANÇA R E LTDA

Em réplica
Salvador - BA
28/11/2025 às 12:57
ID: 233128063
Estou recebendo constantemente, boleto de cobrança de uma Empresa, COBRAFIX COBRANÇA R E LTDA
uma delas chegou segunda dia 24/11/2025, com o valo de R$ 1.606,59
Desconheço tal Empresa e esse valor cobrado.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 14:42
Primeiramente gostaríamos de explicar, que somos uma empresa terceirizada, que presta serviços para a instituições de ensino, portanto, cobramos apenas aquilo que é importado por eles ao nosso sistema.
Ressaltamos que a Cobrafix não tem qualquer ingerência sobre a origem da dívida, apenas foi contratada pela IES FACULDADE UNICA para realizar as cobranças extrajudiciais.
Mediante sua reclamação, entramos em contato com você, mas sem sucesso. Portanto, pedimos que nos contate no https://*******, para que possamos tentar a melhor forma de negociação.
Ainda, esclarecendo sobre o boleto citado, chama-se DDA que é a sigla para Débito Direto Autorizado. Essa função permite que você visualize todos os boletos emitidos em seu CPF ou CNPJ no aplicativo do seu banco, pois é um serviço habilitado por você dentro do próprio aplicativo. As contas que aparecem para você, em DDA, precisam ser autorizadas para que o pagamento aconteça, diferentemente do débito automático. Passando-se o vencimento, o títulosaidosistema.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!
Atenciosamente,
Grupo Cobrafix.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 20:52
A reclamada continuou a encaminha as cobranças indevidas
Réplica do consumidor
24/05/2026 às 13:07
Vou entrar com um processo com a Facudade UNICA e a Empresa de cobrança BOBRAFIX