Negociação de Dívidas

Question

Fiquei devendo algumas mensalidade na Faculdade, depois de ficar desempregado. Agora estou tentando pagar a dívida, mas a empresa Cobra Fix, não dá condições faverável ou ao menos tenta facilitar o pagamento da mesma! Me ofereceu um desconto à vista, e apenas parcelamento que ficaria inviável o pagamento.. Meses atrás, no site da mesma ofereceu um parcelamento maior, mas foi retirado, tentei fazer esse mesmo parcelamento hoje, e foi informado que a dívida só tinha duas opções para pagamento: A vista ou em 5 vezes, que é praticamente impossível

Accepted Answer

Prezado Sr. Atau, Boa Noite.

Visando solucionar o seu caso, apuramos suas alegações com o setor responsável e visualizei em nossos sistemas que o Senhor realizou um parcelamento em 10 parcelas iguais, com o primeiro vencimento para o dia 03/03, com isso vejo que o seu problema foi solucionado.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Nós agradecemos o contato. É muito importante para nós esse feedback.
Ficamos satisfeitos em poder ajudar.

Pedimos por gentileza, que avalie o atendimento da empresa aqui no site, pois é muito importante para futuras melhorias.

Desde já agradeço.
Atenciosamente,
Grupo Cobrafix.

Negociação de Dívidas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor