Comprei um kit de batons e não veio

Não respondida
Telêmaco Borba - PR
10/02/2021 às 14:32
ID: 119462107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de batons lip tint
Já fazem 11 meses e até hoje não veio e foi descontado do meu cartão de crédito todas as parcelas . Não consegui efetuar o cancelamento do produto gostaria de resposta ,pois mando msg no WhatsApp e era sempre a mesma desculpa que estava no correio mais quando vou ver o rastreamento diz que não foi enviado
Segue o cód de rastreamento:
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Segue fotos das conversa no whatsapp e Meu boleto do cartão e Crédito que foi descontado