Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/06/2020 às 12:10

ID: 107306819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma caneta de micropigmentação no dia 6/6 e até hoje não recebi o produto , só enrolan , falam que já está para o envio mas nunca chega Se não tem o produto porque não devolvem o dinheiro ?

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2020 às 16:48

Prezada Cristina Pavao



Em resposta venho por meio desta, antes de mais nada pedir desculpas pelo transtorno, realmente lamentamos pelo ocorrido. Aproveito para informá-la que realizaremos a entrega de seu produto por motoboy amanhã dia 02 de julho de *******.

Espero ter ajudado e estamos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos


Atenciosamente
Stefany-EquipeCognatiBrasil