Amassado no veículo após revisão e falta de análise da concessionária

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

12/02/2026 às 13:52

ID: 240563059

Fui fazer a primeira revisão no meu Creta e apareceu um amassado dentro da porta traseira lado do passageiro, infelizmente atendente falou que não foi lá que ocorreu o amassado, fiquei chateado pois nem análise foi feito, sei que não dá para voltar mais deixa aqui um
Desabafo.

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 15:04

Olá Sônia, boa tarde.
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação. Informamos que sua manifestação já foi encaminhada para a gerência responsável, que irá analisar a situação com atenção em breve, nossa equipe poderá entrar em contato para verificar os detalhes e buscar a melhor tratativa possível para o caso.
Qualquer dúvida estaremos a sua disposição.
Atenciosamente, Grupo Cometa!

Consideração final do consumidor

17/02/2026 às 10:26

O Grupo cometa entrou em contato e resolveu o problema tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9