Atraso na entrega e informações inconsistentes após aprovação do financiamento do veículo.

Prezada Jessica da costa leite

Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pela situação ocorrida durante o processo de negociação e entrega do veículo.

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de clareza nas informações repassadas. Entendemos perfeitamente a frustração gerada e reconhecemos a importância de manter uma comunicação transparente em todas as etapas da compra.

Estamos verificando internamente o ocorrido para que o caso seja resolvido o mais rápido possível e para garantir que situações como esta não se repitam.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos processos.

Hyundai Cometa

agradeço um retorno de vcs mais vcs tem que conversa com essa vendedora meu esposo tb tem comércio e independente do cliente que compra pouca coisa até o cliente que compra muito o atendimento e o mesmo não tem essa quem tem mais dinheiro ou não poxa nós compramos um carro de valor até considerado alto e o mínimo que queremos é ser bem atendido e passado as informações correta no mínimo ela tinha que ser gentil mais enfim espero que isso não aconteça com nenhum cliente mais pq deixamos de compra na concorrência pra compra com vcs e ela como vendedora teria que aprender a tratar desde o começo até o fim da venda não é só vender tem o pós tb obgd pelo retorno mais ela como vendedora não indico