Reembolso de passagem de ônibus não utilizada devido a atraso do ônibus anterior.

Bom dia, Cecilia. Tudo bem?
Identificamos que sua reclamação refere-se à empresa Viação Cometa (transporte rodoviário). Informamos que não possuímos qualquer vínculo ou relação com a empresa mencionada, sendo assim, não fazemos parte da mesma e não temos acesso aos atendimentos, passagens ou processos de reembolso da companhia de ônibus.
Orientamos que o contato seja realizado diretamente com a Viação Cometa responsável pela viagem para que possam verificar sua solicitação da melhor forma possível.
Atenciosamente, Grupo Cometa!

Eles falaram que nao teem vínculo com a viação coneta .

Boa tarde Cecilia
Informamos que o Grupo Cometa não possui qualquer vínculo com a Viação Cometa. Nossa empresa atua no segmento de venda de automóveis, motocicletas e serviços relacionados ao setor automotivo, não realizando serviços de transporte rodoviário de passageiros.
Orientamos que o contato seja realizado diretamente com a Viação Cometa responsável pelo transporte para que possam auxiliá-la da melhor maneira possível.
Atenciosamente Grupo Cometa!