Grupo Company Events

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Betim - MG

02/05/2024 às 21:06

ID: 187981567

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Gostaria de apresentar reclamação formal referente à conduta inaceitável e abusiva da equipe de segurança da empresa promotora do evento GRUPO COMPANY EVENTS, durante o show do Só Pra Contrariar, realizado no dia 27 de abril de *******, em Belo Horizonte/MG.
No momento em que me dirigia sentido a parte frontal do palco, como todos aqueles que ali estavam, fui abordada por seguranças do evento de forma grosseira e intimidadora, sob a alegação infundada de que minha ******* amarrada.
Sem qualquer justificativa plausível, fui retirada por aproximadamente 20 minutos no local, impedida de circular livremente pelo espaço que paguei para ter acesso.
Como se não bastasse, fui mantida afastada das minhas acompanhantes pelos seguranças, que, por diversas vezes, me solicitaram que os acompanhasse a uma sala sozinha.
Temendo pela minha integridade física e bem-estar, me recusei a ir. Em resposta, fui encurralada por vários seguranças, me sentindo acuada e vulnerável.
Mesmo após a validação da minha credencial por um membro da organização do evento, a perseguição e o constrangimento por parte dos seguranças persistiram.
A checagem da minha credencial, não foi suficiente para cessar o tratamento hostil e desrespeitoso que recebi.
Ressalta-se que, durante toda a confusão gerada, nenhum dos seguranças quis se identificar, nem se deram o trabalho de informar o motivo das atitudes truculentas, violenta e inaceitáveis que tomaram.
A falta de comunicação e a postura arrogante dos seguranças agravaram ainda mais a situação, me deixando completamente desorientada e desamparada.
Fui retirada da frente do palco com extrema violência, que inclusive, deixou um hematoma no meu braço, como consegui me desvencilhar, uma segurança usou de uma chave de braço para me arrastar.
Diante da situação vexatória e da ineficácia da equipe de organização em resolver o problema, me vi obrigada a informar que sou advogada e a exigir a presença da polícia e de um representante da OAB no local, o que não foi atendido, com a alegação dos seguranças, que se tratava de uma festa privada e lá a polícia não poderia entrar.
Somente após essa medida extrema, a promotora do evento se apresentou e, como forma de amenizar o dano causado, ofereceu a mim e as minhas acompanhantes, credenciais diamante, o que não repara o constrangimento e a violação dos meus direitos.
Minha experiência no evento foi traumática e inaceitável. Fui privada da minha liberdade de movimento, me senti ameaçada e humilhada, e tive minha segurança física colocada em risco.
O comportamento abusivo e violento dos seguranças demonstra total desrespeito com os princípios básicos de civilidade e profissionalismo, causando-me danos psicológicos incalculáveis.
A empresa organizadora falhou em sua obrigação de garantir um ambiente seguro e agradável para todos os participantes, principalmente no que tange em supervisionar adequadamente seus funcionários e em resolver eventuais conflitos de forma eficiente e satisfatória.
Posto isso, exijo saber quais providências serão tomadas para que tal situação não se repita com outras pessoas, aguardo uma resposta com a maior brevidade possível.

Sabrina Gisele de Oliveira