Dificuldade de acesso à plataforma Imersão de Receitas para Engravidar e redefinição de senha.

Resolvido
Americana - SP
30/10/2025 às 12:13
ID: 230628613
Boa tarde!
Novamente sem acesso a plataforma, o imersão de receitas para engravidar simplesmente sumiu, e não consigo redefinir senha. No começo de setembro tive o mesmo problema.
aguardo retorno
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 10:50
Olá, Naiana!
Aqui é a equipe do Suporte Conceber.
Verificamos o seu histórico e constatamos que em todos os momentos em que você entrou em contato conosco, o seu atendimento foi realizado e suas solicitações foram respondidas prontamente.
O acesso à plataforma esteve ativo e funcional, porém o conteúdo da Imersão de Receitas para Engravidar não aparecia mais na sua conta pois o prazo de acesso havia expirado, conforme o período de disponibilidade informado no momento da compra.
Ainda assim, para garantir que pudesse revisar os conteúdos, liberamos novamente o acesso por mais 3 dias como forma de cortesia.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Agradecemos pela compreensão e confiança,
Equipe Conceber
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 11:30
Muito obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8