Grupo Confiança Consolidadora

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

06/03/2023 às 14:33

ID: 160463409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma passagem com destino a França teve um imprevisto e a passagem foi cancelada entrei em contato com a azul sem sucesso,fiz algumas reclamações aí sim eles entraram em contato sobre o cancelamento da passagem e os valores que seriam pagos, só que já fazem mais de 10 meses e não recebi o valor entro em contato com a azul eles falam que já depositou o valor para confiança entro em contato com os mesmo eles falam que não foi feito nenhum deposito do valor uma empresa fica jogando essa situação para a outra duas empresas sem comprometimento com os cliente já foram várias tentativas de conversar para resolver a situação mais nada fazem só sabem se contradizer tentamos de todas as formas possíveis resolver a situação mais sem sucesso, pelo que vejo teremos que resolver a situação por meio judicial
Temos todas ligações gravadas de ambos as empresas
Inclusive uma ligação aonde um funcionário fala que não recebem o valor e depois se contradiz e fala que receberam sim apenas não poderia me informar o por que o valor não pode ser pago