Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

16/07/2024 às 21:08

ID: 193115135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 17 telha dessa empresa onde combinamos o recebimento em 7 dias não entregaram marcaram outra data também não entregou a empresa fica só ganhando tempo e enganado os clientes cuidado

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 15:35

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado e queremos assegurar que estamos dedicados a resolver essa situação da melhor maneira possível.
Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, e entendemos que sua experiência pode não ter sido como esperava. Estamos comprometidos em investigar a fundo o ocorrido para entender as causas do mal-entendido e adotar as medidas necessárias para evitar que situações similares ocorram no futuro.
Para garantir uma resolução eficaz, pedimos que entre em contato conosco diretamente pelo WhatsApp no número******* ou através deste link: https://*******
tamos à disposição para ouvi-lo(a) e encontrar uma solução que atenda às suas expectativas.
Reiteramos nosso pedido de desculpas e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação. Valorizamos sua confiança em nossa empresa e estamos empenhados em reconquistar sua satisfação.

Réplica do consumidor

17/07/2024 às 17:34

Mim paga envez de fica fazendo coipa

Consideração final do consumidor

17/07/2024 às 17:35

Não compre pois será enganado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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