Atendimento ao cliente ineficiente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2025 às 17:12
ID: 221871703
Boa tarde, estou desde cedo tentando contato com algum atendente, para tirar dúvidas e ninguém me responde nem no e-mail e nem em ligação. PÉSSIMO atendimento ao cliente!
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 08:20
Prezada Sra. Thaiane Moura,
Bom dia.
Lamentamos pela dificuldade em conseguir atendimento. Verificamos em nosso sistema e não identificamos um cadastro em seu nome. Acreditamos que o seu contrato esteja vinculado a outra administradora.
Para que possa obter o suporte necessário com mais agilidade, orientamos que verifique em sua cópia do contrato ou nos boletos de pagamento os meios de contato da administradora responsável.
Atenciosamente,