Geração de boletos aleatórios prejudicando score de crédito e vida financeira do cliente

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Gravataí - RS

19/04/2026 às 13:01

ID: 246443191

geraram boletos aleatórios em meu nome, eu quero que excluam, isso está prejudicando a minha vida financeira, pois está baixando meu score!

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 09:58

Prezada, Sabrina!

Informamos que sua solicitação foi atendida e devidamente solucionada. As tratativas necessárias já foram realizadas. Por gentileza, pedimos que verifique em seu sistema interno.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição.

Aproveitamos para solicitar, se possível, a avaliação do nosso atendimento e da solução apresentada. Sua opinião é muito importante para o contínuo aprimoramento dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Contem Administradora.

Réplica do consumidor

26/04/2026 às 08:04

Não foi resolvido;
Os boletos continuam gerado em meu nome, afetando meu score, mas tudo bem, como estou sendo prejudicada pela empresa, até mesmo emocionalmente, pois isso está me gerando um estresse muito grande, irei tomar as medidas cabíveis.