Propaganda enganosa
Não resolvido
Brasília - DF
26/09/2022 às 09:56
ID: 150746135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 18/02/******* fiz a compra de um Rebitador marca Corneta, no site da Amazon. O produto anunciado consta ter o comprimento de ******* mm, mas o que veio tem apenas ******* mm. Reclamei no prazo hábil, fiz uma avaliação mencionando propaganda enganosa, mas a Amazon censurou a avaliação, publicando somente que veio diferente do anunciado. Nem a Amazon nem a loja que vendeu tomaram qualquer providência até esse momento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 06:50
Total desconsideração por parte do vendedor e da plataforma Amazon, que responde solidariamente pelos atos do vendedor, conforme preceitua o Código de Defesa do Consumidor. Nada foi resolvido até esta data, quase um ano se passou, desde a compra. As empresas descumprem a lei e sequer respondem as demandas. Fica um alerta aos consumidores, em relação as duas empresas. Resta-nos o caminho judicial. As empresas preferem um enorme desgaste do consumidor e delas próprias, por tornar público esse comportamento, do que resolver amigavelmente. Fiquei revoltado e decepcionado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0