Dificuldade na emissão de guias de pagamento semestral e falta de retorno nos canais de atendimento.
Resolvido
São Leopoldo - RS
13/07/2026 às 18:57
ID: 253816079
Estamos com dificuldades para emitir as guias de pagamento semestral deste ano havendo várias tentativas de contato seja por WhatsApp ou por e-mail, todas sem nenhum tipo de retorno e de nenhuma forma recebemos os boletos. Titular do contrato é *****, sob CPF *****. Aguardo retorno, grato.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:10
Olá, Matheus!
Sua reclamação foi encaminhada para nossa central de relacionamento com o cliente, que logo entrará em contato para solucionar o problema.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:33
Atendimento rápido e resolução efetiva do problema. Grato ao atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10