Grupo Credicarros

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Brasília - DF

09/07/2019 às 18:19

ID: 93116893

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Decidimos contratar o trabalho de consultoria de créditos da credicarros para conseguir financiar *******% um carro bem especifico, deixamos bem claro qual era o carro desde o primeiro momento, também deixamos claro que se houvesse alguma chance de não conseguir esse carro nós não iriamos contratar os serviços, pois tínhamos interesse exclusivo nele. Todas as nossas informações foram passadas com transparência ao vendedor que nos garantiu que conseguiríamos o carro dos sonhos sem entrada e com parcelas baixas. Também nos foi dito que o vendedor acompanharia tudo e que qualquer duvida poderíamos entrar em contato, o que também não se cumpriu, assim que assinamos o contrato e pagamos o vendedor simplesmente desapareceu, não responde as mensagens, visualiza e ignora, assim como o resto dos funcionários da empresa.
Fomos passados pra uma outra moça que iria tentar o credito, estamos a quase 4 meses nisso e cada vez tem sido pior. Não gostam de atender o telefone, sempre diz que vai retornar e nunca retorna, uma vez o telefone ate desligado na nossa cara foi... Agora falam que o problema é o carro que escolhemos, nós deixamos bem claro o carro desde o primeiro dia!
A falta de comprometimento da empresa com o cliente é absurda, não recomendo, e desejo que outros não passem pelo que nós estamos passando