Quantidade do produto não equivale

rezada Gisele,
Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por escolher nosso produto e por nos dar a oportunidade de atendê-la. Lamentamos sinceramente que sua experiência de compra não tenha sido satisfatória devido à quantidade abaixo do esperado em seu produto.
Entendemos que essa situação pode ter causado frustrações, e queremos que saiba que estamos comprometidos em oferecer produtos da mais alta qualidade e em atender às expectativas de nossos clientes.
Em nosso processo de envasamento temos o controle de qualidade para que todos os produtos saiam com o peso correto, medido através da fórmula Volume = Peso / Densidade, e pelos nossos cálculos, seu produto chegou com aproximadamente ******* ml.
Nossa equipe de produção e logística já foi acionada para investigar e corrigir o problema, garantindo que esse tipo de situação não ocorra novamente. Além disso, estamos tomando medidas para garantir que os processos de verificação de qualidade sejam ainda mais rigorosos para evitar falhas como esta.
Como forma de mostrar nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes, gostaríamos de oferecer uma compensação, por favor informe um telefone para que possamos entrar em contato.
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e agradecemos novamente pela sua preferência. Esperamos ter a oportunidade de servi-la novamente em breve e superar suas expectativas.
Atenciosamente: CRUZEIRO INDUSTRIAL

Bom dia, tudo bem? Obg pelo retorno.. segue telefone*******