Cobrança indevida e falta de suporte após pagamento de curso obrigatório para vaga de emprego

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Itapevi - SP

25/04/2026 às 14:41

ID: 246947043

Bom dia,

Sou candidato a uma vaga de uma empresa de segurança (CTS Vigilância e Segurança), e para a vaga seria obrigatório fazer um curso de Power BI, com o contato *****, utilizando o cupom PowerBI/26 disponibilizado pela empresa.

Contatei o número solicitado para adquirir o curso obrigatório para a efetivação da contratação, porém após o agendamento e o pagamento do curso, e depois do material didático que foi cobrado a posteriori, foi cobrada ainda uma taxa sem que essa fosse informada.

Hoje paguei uma tal taxa de emissão de certificado, junto com o curso e material didático (cada coisa foi cobrada separadamente, uma seguida da outra sem aviso de que eu teria que pagar nada além do valor inicial do curso de 99,99), foi-me dito que não conseguiram localizar a minha inscrição porque os pagamentos foram separados, o atendente ***** pediu para eu pagar novamente o valor integral. Após isso ele disse que ainda não pôde localizar e pediu para eu pagar com outro banco, eu disse que não possuo outro além do que eu utilizei para pagar os primeiros Pix (banco Santander), ele insiste que eu faça mais uma transferência do valor integral.

Já denunciei o número do WhatsApp e denunciei no Reclame Aqui da Udemy. Também já contestei as transferências Pix ao meu banco.

Tive zero suporte da empresa até então, parece até um [Editado pelo Reclame Aqui] combinado por ambas as partes.

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