Reclamação sobre Mau Atendimento de Vigilante no Estacionamento do McDonald's
Não respondida
Brasília - DF
10/04/2026 às 21:12
ID: 245756887
Prezados,
Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente à conduta de um colaborador desta empresa, responsável pela vigilância no estacionamento do McDonalds localizado na região Mc Donalds localizado no link abaixo
Av. T-63, 1404 - Nova Suiça, Goiânia -
GO, 74280-230
https://maps.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x935ef127af1d4b17:0xe314de1899e61ef?entry=ssa=Xved=2ahUKEwj524egv-STAxU7EbkGHWWfJTMQ4kB6BAgEEAAhl=pt
Na ocasião, estacionei meu veículo no local enquanto ainda decidia meu destino. Ressalto que, caso fosse informado de forma educada sobre qualquer restrição de estacionamento, eu prontamente retiraria o veículo, sem qualquer tipo de resistência.
Entretanto, o funcionário que se encontrava no local agiu de maneira extremamente inadequada, sendo rude, grosseiro e desrespeitoso em sua abordagem. A forma como fui tratado foi completamente incompatível com o mínimo esperado de um profissional que lida diretamente com o público.
Diante da situação, cheguei a relatar o ocorrido ao gerente do estabelecimento, porém considero importante que a empresa responsável pela vigilância também tenha ciência do fato e adote as medidas cabíveis.
Dessa forma, solicito um posicionamento formal sobre o ocorrido, bem como informações sobre as providências que serão tomadas para evitar que situações como essa se repitam.
O que mais me incomodou não foi o fato de ter ou não que retirar o veiculo mas foi a forma rude e grossa, mal educado que o funcionário se referiu . E ainda fez deboche .
Isso ocorreu dia 10 de abril de 2026 por volta das 20:35
Aguardo retorno.
Atenciosamente Júnior
Caso não tenha respostas irei em busca onde que que seja necessário.