Consulta Indevida/ [Editado pelo Reclame Aqui] de CPF
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
18/07/2016 às 11:20
ID: 19794033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicito a empresa que retire as consultas realizadas em meu CPF, pois o mesmo está impossibilitando novas liberações de credito no mercado. Saliento que em nenhum momento entrei em contato com esta empresa, logo entendo que houve uso indevido de documentos sem autorização.
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Resposta da empresa
02/08/2016 às 09:24
O Grupo Dadalto esclarece que com os dados (CPF e nome Completo) informados no Reclame Aqui, não conseguimos localizar o cliente em nossa base de dados.
Dessa forma, não conseguimos verificar a manifestação.
Esclarecemos também que são realizadas consultas somente de cliente cadastrados.
Em caso de dúvidas, solicitamos que entre contato com nossa Ouvidoria através do telefone ******* ******* *******, com atendimento de segunda a sexta-feira das 9:00 as 18:00 horas.
Agradecemos ao site Reclame Aqui e ao Sr. Anderson pelo contato.
Atenciosamente,
OUVIDORIA
Grupo Dadalto
Réplica do consumidor
13/09/2016 às 10:45
Engraçado, porque o órgãos de restrição consta consulta da empresa reclamada no meu CPF. Tenho provas. E ai diga se eu não sou cadastrado?
Consideração final do consumidor
05/10/2016 às 18:13
Aviso total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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