Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Altamira - PA

25/02/2025 às 16:22

ID: 210840227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma chuteira, está preso na transportadora, pedem pra entrar em contato com a loja, porém, não é possível falar com eles!!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/03/2025 às 10:03

Olá, Matheus!

Verificamos que o pedido *******************01 foi entregue pela transportadora Total Express em 27/02/*******. No dia 25/02/*******, houve dificuldades na finalização da entrega, mas, em uma nova tentativa, o pedido foi entregue com sucesso.

Já o pedido *******************02 está em trânsito. Você pode acompanhar a entrega pelo link: https://*******, informando seu CPF. O prazo de entrega, inicialmente previsto para 05/03/*******, foi ajustado para 06/03/*******.

Dúvidas, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Grupo Dass.