Sapato fila com poucos meses ja esta todo deformado

Olá William, sentimos muito por isso.
Você pode entrar em contato direto com o SAC da marca Fila:******* l *******.
O time responsável irá ajudar você!

Entrei em contato com o sac ele informaram que não tem como me ajudar , como eu fico eu fico no prejuizo?!

Olá William!

Identificamos que sua solicitação está em andamento através do nosso SAC.

Nossa equipe já está cuidando do seu caso, e todas as atualizações e informações adicionais serão fornecidas diretamente por lá.

Se houver qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento, estamos à inteira disposição.

Agradecemos pela compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Obrigado, o pessoal da fila está sendo antecioso comigo é tentando resolver.

pessoal da fila falaram comigo mandei informações sumiram

Olá, William,

Identificamos o andamento de sua solicitação junto ao nosso SAC e vimos que você efetuou o envio do produto (ele está em trânsito para nossa unidade). De acordo com o rastreio, a previsão de entrega é até 14/10/*******.

Assim que o produto for recebido, passará pela análise junto ao time de Qualidade e posteriormente, em até 72h úteis, receberá as comunicações via e-mail para sequência da tratativa.

Se houver qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento, estamos à disposição.

Agradecemos pela compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Grupo Dass