Cobrança de189KWH, de minha casa que está vazia!!!

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Suzano - SP

27/09/2014 às 17:49

ID: 10219751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um imóvel, situado na *******, casa 5, Suzano, SP, para alugar, sendo que o imóvel está vazio, sem gasto de energia. Pedi a ligação da luz afim de que o pedreiro insta´se um dispositivo que faltava na casa o qual só demandou o uso de uma furadeira durante 1 dia somente. Para minha surpresa recebi uma conta após a ligação da luz de 189KWH, que se refere a medição do período de 30/08/******* a 19/09/*******. impossível ter gasto essa quantidade de energia, pois não háninguém morando na casa que se destina a futura locação. Um completo absurdo, peço providências para que eu venha a pagar o valor correto.

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Resposta da empresa

30/09/2014 às 16:04

Boa tarde Sr. Cid,

Entramos em contato com o Sr. e foi esclarecido que a reclamação feita não é de responsabilidade do Grupo DCM.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.