Não quero essa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

04/11/2014 às 16:21

ID: 10614449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Esse club Dcm......qualidade de vida sei lá que raio é isso enfim o telefone não existi e a pessoa fica que nem idiota e eles só descontando da conta de energia nunca usei e nem se quer eles nunca mandaram folheto algum que dizer pegaram mais um troxa para ficar pagando essa mensalidade de 10,60 e agora para cancelar e uma tortura um telefone que não existi , quem está entrando nessa boa sorte eles não estão nem ai .....E esta tal empresa peço o cancelamento imediato da minha conta de energia nr de instalação 38900521 não aguento mais ficar tentando todo dia contato com vcs sem retorno até pq o telefone não existi https://******* á a ultima vez se não entrarem em contato ou não cancelarem irei procurar meus direitos e pelo que saiba vcs autorizaram no nome de terceiros coisa que não pode, e o pior de tudo eu quero cancelar e não tem como telefone não existi já faz 2 meses que pedi o cancelamento no reclame aqui e nada até agora quero solução imediata .

Compartilhe

Resposta da empresa

05/11/2014 às 10:14

Bom dia Sra. Maria,



Sua solicitação foi encaminhada para o departamento responsável.



Em breve nossa equipe entrará em contato.



Atenciosamente,

Equipe DCM