TEM MAIS DE UMA ANO E AINDA NAO RECEBI MINHA CAMSIETA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

24/02/2017 às 23:17

ID: 24492875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NA DATA 09/02 FIZ UMA COMPRA DE UMA CAMISETA DO DENVER BRONCOS Nº 18 DO PEYTON MANNING COM O Nº DE PEDIDO DE *******. ACONTECE QUE JÁ SE PASSOU ESSE TEMPO TODO E AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO, JÁ ENTREI POR VARIAS VEZES EM CONTATO VIA EMAIL E TELEFONE E NUNCA OBTIVE SEQUER UMA NOTICIA DA MINHA CAMISETA.
QUERO O REEMBOLSO DO VALOR INTEGRAL
AGUARDO O CONTATO.

GUILHERME RODRIGUES LIMA

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Resposta da empresa

27/02/2017 às 20:23

Prezado Cliente Boa Tarde!

De acordo com nosso fornecedor, os correios entregaram seu pedido em sua cidade.

Como ainda não recebeu seu ******* entrar em contato com os correios de imediato para verificarmos o recebedor de sua encomenda,

Desde já agradecemos sua compreensão e em breve retornaremos.

Réplica do consumidor

27/02/2017 às 20:33

Não foi entregue no endereço cadastro na hora da compra.

Aguardo o contato.

Réplica da empresa

09/03/2017 às 18:48

Prezado Cliente, Boa Tarde!

De acordo com os Correios, o produto foi entregue no seguinte endereço:

Endereço:Rua Doutor Jose Foz - Numero : *******
Bairro: Vila Pinheiro Complemento: Casa
Presidente Prudente, Sao Paulo, Brazil
Cep:19013011

Não se preocupe, pois iremos solicitar o AR da postagem e saber o nome do recebedor da mercadoria.

Desde ja agradecemos sua compreensão.

Consideração final do consumidor

21/02/2019 às 00:33

perdi a camiseta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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