GRUPO DE MODA SOMA SA

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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2025 às 08:01

ID: 234132167

Realizei uma compra, on LINE, na FARM e alegaram não encontrar meu endereço de entrega, sendo que sou compradora contumaz da marca e sempre recebi meus pedidos regularmente.
Fiquei muitíssimo chateada. Tentei cancelar a compra e esse direito me foi negado sob a alegação de que para cancelar o pedido, tenho que recusar o recebimento, deixa eu contar até 10. Eles não entregam meu pedido porque não localizam meu endereço. Eu pra cancelar o pedido tenho que recusar o recebimento e fica assim? É isso mesmo?
Gente, como podem ser tão incoerentes. Vou pagar por algo que não conseguem me entregar?
A transportadora podia entrar em contato. Hoje, acreditem, é possível enviar a localização!
Quero o cancelamento.
Será que vou ter que entrar em juízo contra o grupo SOMA, FARM e TOTAL EXPRES?