Empresa que a tecnologia não chegou. E funcionários que demora para atender.

Respondida
Contagem - MG
04/06/2025 às 12:32
ID: 218809873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uns exames no laboratório onde eu demorei 45 minutos para ser atendido e com 2 pessoasna minha frente.
Estou tentando entrar em contato com a empresa para mim enviar um exame de eletrocardiograma e ele não enviam por e-mail, eu tenho que ir pessoalmente só para buscar.
Eles desmarcar um consulta e não te retorna para te agendar outro horário.
Literalmente é uma empresa que não faz questão de seu clientes.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 11:24
Prezada Anne.
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência.
Seu contato é muito importante entendemos como uma oportunidade de melhoria.
Lamentamos muito o ocorrido e compreendemos sua insatisfação.
Vi que sua solicitação em relação ao envio do laudo foi atendida e o exame foi encaminhado em PDF por e-mail e WhatsApp na mesma data que foi requerido.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição.