GRUPO DECORE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2022 às 16:55

ID: 150303855

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Venho aqui expor a minha grande insatisfação com Grupo Decire luxo que infelizmente não tem respeito junto aos seus clientes . Realizei uma compra com eles pelo mercado livre e o prazo passou e da do pedido e nem retorno da empresa enfeste ******* pelo ML e paguei fretes diretamente para empresa . Enfim
ML interferiu pedido que paguei foi estornado, mas o
Meu frete que peguei via pix nada foi feito . Variaaaas vezes entrei em contato pelo ML e pelo WhatsApp pedindo o dinheiro do frete que paguei e nada lembrando que paguei em03/05 . Um monte de WhatsApp e nada até que no dia 07/06/22 Júlio falou que iria programar meu pagamento deste frete em 15/06 e nada foi debitado e mando mensagens e nenhum retorno . Agora pergunto , cadê respeito com cliente ., este dinheiro do frete eu paguei e ******* e meu frete nada de ser pago e pior e descaso deles comigo , mesmo que seja valor baixo R$*******,00 , eu desejo o retorno , pois o mesmo não honrou comprimisso .isso para mim e enganar cliente e ainda sair no lucro e eu no prejuízo ! Eu quero meu dinheiro de volta , isso se trata de um assunto sério , pegar dinheiro e não devolver seja o valor que for .
Espero que por aqui eles venham me pagar não vou esperar mais tempo .
Se eles tiveram problemas com ML não posso fazer nada , so quero meu dinheiro que paguei deste inferno de frete !
Falta de respeito , isso que é
No aguardo
Sissi