Grupo Delphi

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Natal - RN

06/03/2018 às 16:25

ID: 33548239

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Gostaria de relatar a minha insatisfação com a Filial de Copacabana onde fazem exames admissional, demissional, periódico, etc..
No dia 1 de Março fui até essa Clínica para fazer meu exame admissional, ao chegar fui encaminhada para a médica do trabalho Dra Alana de C. Pamplona CRM: 52.******* a mesma verificou minha Pressão arterial e estava alta (*******×*******) relatei que fui andando por volta de 20 min até a clínica e também disse que sofro de crise de ansiedade ( pra quem não sabe esse transtorno altera a PA), a mesma não deu importância para o que eu falei e me mandou esperar 20 min pra depois desse período verificar novamente. Enquanto eu esperava, a médica citada saiu várias vezes da sala, bebeu água, reclamou com o recepcionista que a clínica estava cheia e que odiava trabalhar no dia 1. Depois desse tempo esperando, ela me chama novamente e verifica mais uma vez a PA, deu alta novamente (*******×******* segundo ela) eu disse que não sou hipertensa, só que estava ansiosa porque minha pressão nunca havia dado tão alta, pedi pra ela esperar mais um pouco, porque poderia ser da crise de ansiedade, porém a mesma com total falta de empatia, de educação e com muita grosseria me disse que esse era o protocolo e por eu ser da área da saúde deveria saber que pressão não abaixa assim.. eu mais uma vez falei que fui andando e estava tensa. Ela me deu o encaminhamento para o cardiologista e me liberou sem o apto. Eu não estava implorando pelo apto, estava querendo me acalmar e sair dali pelo menos com a pressão um pouco mais baixa. Apto ou não, pra mim não importa, o que estou reclamando é pela forma que fui tratada, com muita grosseria, mau humor, e zero de educação. Assim que eu desci da clínica fui a farmácia, pois fiquei preocupada com a pressão, e ao verificarem estava *******×90 ou seja, será que essa médica sabe mesmo verificar PA? Ou estava de saco cheio por estar trabalhando muito no dia 1? Com dor de cabeça(como ela mesma relatou ao recepcionista). Fica aqui a minha indignação e de antemão já deixo claro que a empresa que pagou pelo meu exame e que tem parceira com vocês está ciente do péssimo atendimento prestado e inclusive repensando em mandar funcionários para vocês.