Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2022 às 17:26

ID: 142707507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive uma solicitação de estorno de compra, sobre um serviço que não foi realizado.
quando realizei a solicitação e mandei o email dia 16/02/*******, de protocolo *******0, tudo foi resolvido e o valor foi estornado.

Porem, hoje dia 02/05/*******, foi me cobrado novamente todo o valor que haviam estornado. Cobrando 10 parcelas de R$ *******,30
Hoje eu tinha que comprar um material de construção para uma obra em meu apartamento. E fui totalmente impossibilitado pois utilizaram de praticamente todo o restante do meu limite do cartao de credito. ESSA COBRANÇA INDEVIDA ESTA ATRAPALHANDO TODO MEU PLANEJAMENTO E MINHA SITUAÇÃO FINANCEIRA
PRECISO QUE CANCELEM E ESTORNEM ISSO AGORA.

JÁ HAVIA SIDO RESOLVIDO, MUDARAM ATÉ O PROTOCOLO, POIS ME COBRARAM USANDO O PROTOCOLO*******32.

tento ligar na central, mas ninguem me atende.

TEM QUE ESTORNAR O MAIS RAPIDO POSSIVEL.

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