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Viçosa do Ceará - CE

03/08/2026 às 14:48

ID: 255501967

Fiz antecipação do meu FGTS, até agora nada caiu na minha conta, não tenho resposta, fiz assinatura, isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 13:29

Olá, Maria.

Lamentamos a preocupação causada e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você para entender o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos. Identificamos que o pagamento foi processado e, neste momento, nosso time está analisando e entrou em contato com você, para esclarecer todos os detalhes da operação.

Reforçamos que permanecemos acompanhando o seu atendimento até que todas as dúvidas sejam esclarecidas.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Digital