Atraso no pagamento do empréstimo consignado e falta de atendimento
Respondida
Patrocínio - MG
10/08/2026 às 17:29
ID: 256094703
Fiz um empréstimo consignado no sábado dia 08/08, mas até hoje, dia 10/08 ainda não teve pagamento. Liguei para relatar o problema mas não atendem e nem respondem
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:43
Olá, Beatriz! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pela espera.
Nossa equipe atuou no seu atendimento e identificou que a proposta estava pendente de uma atualização na chave Pix. O ajuste já foi realizado e o pagamento foi efetuado com sucesso.
Ficamos felizes em poder solucionar a situação e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Grupo Digital