Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

29/07/2026 às 10:47

ID: 255114231

Estou recebendo diversos contatos telefônicos via ligação e via WhatsApp sobre solicitações de empréstimo que não fiz. Falam no nome de *****, mas não sou eu ou sequer conheço essa pessoa. Já registrei boletim de ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] por uso do meu telefone. Tentei contato por telefone que consta nos sites e através do bot de whatsapp, mas não tive resposta. Solicito exclusão imediata dos meus números de telefone da base e interrupção das chamadas e contatos.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:18

Olá, Vinícius!

Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e pedimos desculpas pela experiência.

Informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável para que seus dados sejam removidos de nossa base de contatos, interrompendo o envio de mensagens, ligações e demais comunicações.

Agradecemos por nos informar o ocorrido e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Digital