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Guarujá - SP

22/05/2026 às 17:16

ID: 249424607

Fiz a contratação do empréstimo e não caiu desde do dia 20

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 08:50

Olá, Robson. Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno e entendemos a sua preocupação em relação ao prazo do pagamento.

Verificamos junto ao nosso time que a sua proposta já foi devidamente paga. O atraso no processamento pode ter ocorrido devido à manutenção mensal do sistema Dataprev, realizada nos dias 21 e 22 de maio, o que acabou impactando temporariamente as liberações do produto de empréstimo CLT.

Pedimos desculpas por qualquer preocupação causada durante o processo e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Digital