Valor de consignado não creditado na conta após aprovação e registro na CTPS

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

29/06/2026 às 09:06

ID: 252587279

Consignado do trabalhador solicitado sábado; até o momento valor contratado não caiu na conta fornecida e já consta na CTPS digital. Pelo que acompanhei aqui, não é a 1 reclamação. No aguardo de uma resposta.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 13:53

Olá, Erick. Tudo bem?

Lamentamos pela preocupação e pelo transtorno relatado em relação ao recebimento do valor contratado.

Verificamos junto ao nosso time que a sua proposta foi devidamente processada e o valor já foi creditado em sua conta.

Entendemos a sua expectativa quanto ao prazo informado e pedimos desculpas por qualquer inconveniente ocorrido durante o processo.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Digital