Recebimento excessivo de mensagens via WhatsApp e ausência de resposta.
Respondida
São Paulo - SP
26/08/2025 às 14:22
ID: 225410855
Essa empresa me manda INÚMERAS mensagens de WhatsApp quase diariamente, sempre de 05 a 12 mensagens de números diferentes. Eu sempre bloqueio e denuncio, mas não para!!! Isso atrapalha meu trabalho, e eu não sei como nem o porque eles possuem meu número cadastrado, nem o que eles querem; uma vez que as mensagens são sempre nada a ver; e quando respondo, nunca me respondem. Eu não aguento mais, isso é uma falta de respeito sem tamanho! Por favor PAREM de me encher o [Editado pelo Reclame Aqui] sem motivo!
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 11:38
Identificamos que houve um equívoco na denúncia realizada.
O ocorrido não corresponde à nossa empresa e acreditamos que possa ter havido uma confusão na identificação da empresa/produto.
Somos uma empresa de tecnologia e não temos nenhum vinculo com a empresa/produto reclamado.
Caso deseje, pedimos a gentileza de revisar a manifestação ou entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais:
Telefone/WhatsApp:*******
E-mail: *******
Site: https://*******
Nosso compromisso é sempre com a transparência, o respeito e a boa experiência de nossos clientes.
Atenciosamente,
Rodrigo H. Martins
Diretor/SEO
Grupo Digital