Carro novo com pneus diferentes e defeituosos; demora na transferência.
Não resolvido
Niterói - RJ
19/12/2025 às 01:40
ID: 235294667
Comprei um carro de mais de 100.000,00 na dinisa Niterói e os pneus vieram com três marcas diferentes: na frente, atrás e o temporário. Um pneu da frente veio com uma bolha do lado do pneu. Reclamei na hora, fotografaram e o gerente ficou de resolver o problema e não resolveram ainda alem de demorar com a transferência para o meu nome.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 10:27
Prezado Sr. Ricardo,
Recebemos seu relato e informamos que o encaminharemos ao departamento responsável. Em breve lhe posicionaremos.
Atenciosamente,
Grupo Dinisa
Consideração final do consumidor
18/01/2026 às 15:48
Não tive atendimento pós venda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5