Pagamento não reconhecido, cobrança indevida, e dificuldade de comunicação com a empresa.

Não respondida
Fortaleza - CE
22/04/2026 às 20:32
ID: 246708481
Efetuei o pagamento da última parcela no início de abril/2026, bem antes do dia do vencimento mas a empresa, por problemas do Sistema Financeiro não reconhece o meu pagamento, já entrei em contato com o banco que efetuei o pagamento e consta que foi realizado ao credor, tudo certo. Estou recebendo cobrança, já mantive vários contatos por telefone, encaminhei o comprovante do pagamento por e-mail, mas até agora não foi resolvido. A comunicação com a empresa é bem difícil.