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Palmas - TO

15/03/2025 às 01:04

ID: 212227887

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No sábado dia 08/03/******* estive na desbrava BYD Palmas Tocantins. Efetuei a compra do mini dolphin e fui informado que até sexta-feira da próxima semana me entregaria o veículo e então me criou toda uma expectativa para o fim de semana com a família uma coisa muito legal.
Porém no fim da sexta-feira fui informado que não iria me entregar o veículo porém tinha três veículos na frente e que só entregaria o meu na segunda-feira final do dia quebrando toda a minha expectativa.
Então toda aquela alegria que foi construída comprando um carro zero km foi de água abaixo pela falta de compromisso por parte do responsável pela entrega. Assim informa o vendedor.
Infelizmente não tem como mais voltar atrás pois já foram assinados contratos feito seguro e alienado veículo.
Se tivesse como voltar atrás não compraria da disbrava em Palmas pela falta de compromisso com o cliente

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 17:37

Senhor Jailson, lamentamos sinceramente pelo atraso. Sua entrega esta prevista para hoje dia 17/03/*******. Estamos trabalhando para agilizar mais rápido possível.