Grupo dos Barbados

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Hortolândia - SP

07/09/2023 às 23:00

ID: 171636087

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Realizei uma compra para presentear meu marido no dia 05/07 de ******* e até hoje não chegou a prancha alisadora para barba. Entrei em contato com a empresa pelo email ******* no dia 23/08 para saber do meu pedido e rastreio e fui atendida pela a Giovana que constatou que minha compra que foi paga Bia pix, não tinha sido gerada de forma automática em seu sistema. Pois bem, me pediu desculpas e perguntou se eu gostaria que ela fizesse novamente o pedido para mim de forma manual e aceitei. Porém desde de 30/08 não tenho nenhum retorno da empresa e nem mesmo da Giovana, passei todos os dados e comprovante de pagamento e nada até a presente data 07/09/23 nenhum retorno ou qualquer informação se minha compra já foi enviado enfim. Se não enviarem meu produto ou o ressarcimento do valor, entrarei com um processo na justiça.