Reclamação sobre atraso na emissão de Nota Fiscal para conclusão de pagamento de veículo Geely EX2 MAX

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

23/07/2026 às 09:34

ID: 254269921

Venho por meio desta reclamar da Geely Caxias do Sul , GRUPO DR SUL.

Eu consegui o financiamento pelo Banco Banrisul de Caxias do Sul - RS.

Financiamento feito pelo Move Brasil, mas vejo um total descaso para emitir a nota fiscal . NF .
Para o Banco pagar o valor total , ainda teve um reajuste que tive que pagar em PIX direto na loja.

Desde o dia 08/07/2026 não obtive a nota fiscal e não consigo concluir o pagamento do veículo.

O EX2 MAX , de acordo com o vendedor o veículo já foi encomendado, mas sem a nota fiscal o banco não paga.

Já liguei para o 0800 da Geely , aonde enviou para a concessionária.
Mas não vejo ninguém querendo me ajudar.

Vejo que quando falamos que é MOVE BRASIL PARA MOTORISTAS DE APLICATIVOS.

Somos tratados com descaso.

Infelizmente a concessionária diz que a culpa é da montadora, mas como cliente.

Só quero a nota fiscal para o Banco Banrisul pagar e assim concluir o pagamento.

GEELY DO BRASIL , Favor emitir a nota fiscal , NF para pagamento

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 09:00

Até a presente data não me entregaram a nota fiscal do veículo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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