Reclamação sobre atraso na emissão de Nota Fiscal para conclusão de pagamento de veículo Geely EX2 MAX

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
23/07/2026 às 09:34
ID: 254269921
Venho por meio desta reclamar da Geely Caxias do Sul , GRUPO DR SUL.
Eu consegui o financiamento pelo Banco Banrisul de Caxias do Sul - RS.
Financiamento feito pelo Move Brasil, mas vejo um total descaso para emitir a nota fiscal . NF .
Para o Banco pagar o valor total , ainda teve um reajuste que tive que pagar em PIX direto na loja.
Desde o dia 08/07/2026 não obtive a nota fiscal e não consigo concluir o pagamento do veículo.
O EX2 MAX , de acordo com o vendedor o veículo já foi encomendado, mas sem a nota fiscal o banco não paga.
Já liguei para o 0800 da Geely , aonde enviou para a concessionária.
Mas não vejo ninguém querendo me ajudar.
Vejo que quando falamos que é MOVE BRASIL PARA MOTORISTAS DE APLICATIVOS.
Somos tratados com descaso.
Infelizmente a concessionária diz que a culpa é da montadora, mas como cliente.
Só quero a nota fiscal para o Banco Banrisul pagar e assim concluir o pagamento.
GEELY DO BRASIL , Favor emitir a nota fiscal , NF para pagamento
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 09:00
Até a presente data não me entregaram a nota fiscal do veículo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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