Reclamação sobre atraso na emissão de Nota Fiscal para veículo Geely EX2 MAX

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
18/07/2026 às 23:03
ID: 254270103
Venho por meio desta reclamar da Geely Caxias do Sul, GRUPO DR SUL.
Eu consegui o financiamento pelo Banco Banrisul de Caxias do Sul - RS.
Financiamento feito pelo Move Brasil, mas vejo um total descaso para emitir a nota fiscal. NF.
Para o Banco pagar o valor total, ainda teve um reajuste que tive que pagar em PIX direto na loja.
Desde o dia 08/07/2026 não obtive a nota fiscal e não consigo concluir o pagamento do veículo.
O EX2 MAX, de acordo com o vendedor o veículo já foi encomendado, mas sem a nota fiscal o banco não paga.
Já liguei para o 0800 da Geely, aonde enviou para a concessionária. Mas não vejo ninguém querendo me ajudar.
Vejo que quando falamos que é MOVE BRASIL PARA MOTORISTAS DE APLICATIVOS.
Somos tratados com descaso.
Infelizmente a concessionária diz que a culpa é da montadora, mas como cliente
Só quero a nota fiscal para o Banco Banrisul pagar e assim concluir o pagamento.
GEELY DO BRASIL, Favor emitir a nota fiscal, NF para pagamento
Aguardando resposta da empresa
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 08:13
Ate a presente data , não recebi a nota fiscal do veículo e não foi resolvido o meu problema.
Ninguém me deu uma solução
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0