Renault Kardian: Problemas recorrentes com amortecedor e vidros não solucionados pela concessionária DRSUL Renault
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Caxias do Sul - RS
29/05/2026 às 11:23
ID: 249751491
Renault Kardian com problemas recorrentes de amortecedor e vidros não solucionados pela concessionária DRSUL Renault em Caxias do Sul/RS
Reclamação: Recentemente meu renault kardian ficou quase 30 dias na concessionária drsul renault Caxias do Sul/RS para concerto de alguns problemas. Sendo que dois deles já estou pedindo para ser concertado a mais de 7 meses, ja foi para garantia 2x antes e não tem jeito de concertarem!
O amortecedor dianteiro lado motorista esta fazendo um ruído constante em ruas não asfaltadas e quebra molas. Na última vez na oficina, quando fui retirar o carro me passaram que a garantia NÃO AUTORIZOU a troca do amortecedor, então voltou igual!!
Outro problema que não resolvem são os 4 vidros soltos dentro dos forros das portas. Não posso andar com os vidros semi abertos porque ficam batendo muito e tenho medo que venham a quebrar e agora ate com eles fechados estão fazendo barulho! Foi relatado e voltou igual!!
Esses problemas foram relatados e comprovados por um mecânico da concessionária que diziam ser especialista em kardian, após uma rodagem junto comigo antes de deixar o carro na concessionária. Então gostaria de saber da Renault, porque não foi autorizado uma simples troca de amortecedor com problema e também gostaria de uma ajuda da Renault para intervir nesse concerto dos vidros do meu carro!! Renault kardian premiere edition 24/25 comprado em abril de 2025!!
Aguardo retorno!
Obrigado